La société ATELIER DESCHAMPS accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses utilisateurs, conformément au RGPD et aux recommandations de
la CNIL.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées par :
ATELIER DESCHAMPS – Entrepreneur individuel
4 bis rue John Fitzgerald Kennedy – 60510 Bresles
Email : claire@atelier-deschamps.fr
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
– Nom et prénom
– Adresse email
– Numéro de téléphone
– Adresse postale
– Informations liées à la demande de devis
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
– La gestion des demandes de contact et de devis
– Le suivi de la relation client
– L’exécution des prestations
– L’amélioration du site et de l’expérience utilisateur
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
– Le consentement (formulaire, contact)
– L’exécution du contrat (devis, prestations)
– L’intérêt légitime (amélioration du site, sécurité)
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises à :
– Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
– Nos partenaires intervenant dans les prestations (installateurs, techniciens)
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
– 3 ans pour les prospects
– 5 ans pour les clients (obligations contractuelles et légales)
7. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
– Assurer son bon fonctionnement
– Mesurer l’audience via Google Analytics
Les cookies analytiques sont déposés uniquement après consentement.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez :
– D’un droit d’accès
– D’un droit de rectification
– D’un droit de suppression
– D’un droit d’opposition
– D’un droit à la portabilité
Exercice : claire@atelier-deschamps.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.